PRIMEIRA CONSULTA
Como se preparar para a sua consulta.
Um guia em linguagem simples para você – ou para quem acompanha você – aproveitar ao máximo o tempo com o neurologista.
Como agendar e confirmar
O agendamento é feito pelo WhatsApp (61) 99124-6115 ou por telefone.
A recepção confirma a consulta com antecedência pelo mesmo canal.
A primeira consulta neurológica é detalhada e varia conforme especialidade: reserve entre 40 e 90 minutos.
Chegada e localização
- Chegue com 15 minutos de antecedência para o cadastro e deslocamento no Centro Médico.
- A entrada é pelo Bloco 2 do Centro Clínico Lúcio Costa (SGAS 610, Bloco 02, Asa Sul), Salas 136 a 138.
- Existem estacionamentos gratís próximo ao Centro Médico, que também possui estacionamento coberto cobrado por tempo.
- Veja o mapa e o passo a passo na página Contato e como chegar.
CHECKLIST
O que trazer para a primeira consulta
- Documento com foto
- Todos os exames anteriores: laudos e imagens (em CD, pendrive ou link), mesmo os antigos
- Lista dos medicamentos em uso, com doses - ou as caixas dos remédios
- Lista de alergias a medicamentos
- Relatórios ou encaminhamentos de outros médicos
- Óculos e aparelho auditivo, se usar
- Anotações sobre os sintomas: quando começaram, como evoluíram, o que piora e o que alivia
- Se possível, vídeo do sintoma no celular (tremor, crise, alteração ao caminhar)
Acompanhante
- Recomendado para queixas de memória, tontura, desmaio ou crises - quem convive com você ajuda a contar a história dos sintomas.
- Obrigatório para procedimentos como punção lombar e tap test.
Pagamento e reembolso
Os valores da consulta e do retorno são informados pela secretaria no agendamento, pelo WhatsApp. Formas de pagamento: Pix, cartão, dinheiro.
A clínica fornece recibo ou nota fiscal e, quando solicitado, relatório médico para que o paciente solicite reembolso ao seu plano de saúde. Relatórios com CID são emitidos quando solicitados pelo paciente.
Atrasos, faltas e cancelamento
- Cancelamento sem cobrança: [PLACEHOLDER]
- Tolerância de atraso: [PLACEHOLDER]
- Faltas sem aviso: [PLACEHOLDER]
- A política completa está em Política de atendimento, cancelamento e reembolso.
O que acontece depois da consulta
- Se necessário, o médico entrega pedidos de exames e orientações por escrito.
- O retorno para mostrar exames é combinado ainda na consulta.
- Dúvidas administrativas e solicitações de documentos: veja Receitas, laudos e relatórios.
A clínica não atende urgências. Em caso de sintomas neurológicos agudos (fraqueza súbita, dificuldade para falar, convulsão, dor de cabeça súbita e intensa), ligue 192 (SAMU) ou procure um pronto-socorro.
Para agendar a primeira consulta, fale com a recepção pelo WhatsApp e descreva brevemente sua necessidade.